Duka mobilabonnement: Se pakker, priser, dækningskort mm.

Er Duka et godt mobilabonnement?

Duka er relevant for dig, der prioriterer eSIM, ingen binding, separate datapuljer til Danmark og EU samt dansk kundeservice. Alle abonnementer kører på Telenor og Norlys’ fælles net, og priserne ligger i lav- til mellemsegmentet. Men Duka er ikke automatisk markedets billigste valg, og 5G afhænger af den konkrete pakke.

Duka henvender sig især til brugere, der vil have overskuelige vilkår og fleksibilitet frem for at jagte den absolut laveste månedspris. Sortimentet spænder fra en lille pakke med begrænset tale og data til fri tale med meget store datamængder, og flere pakker har generøse EU-datapuljer, der gør dem oplagte til dig, der rejser.

Duka kort fortalt

• Netværk: Telenor og Norlys’ fælles net (TN-netværket)
• Prisniveau: Lav til mellem — billigste Duka-pakke er 59 kr./md.
• 4G/5G: Den mindste 6/6-pakke er angivet som 4G, mens de større pakker er angivet med 5G
• eSIM: Ja, på alle viste Duka-abonnementer
• Binding: Ingen binding
• EU-data: Separate datapuljer til Danmark og EU, der varierer fra pakke til pakke
• Målgrupper: Prisbevidste brugere, rejsende og dig, der vil have enkle vilkår og telefonisk hjælp

Fordele og ulemper

Nedenstående giver dig et hurtigt overblik, før du dykker ned i de konkrete pakker. Vurderingen er baseret på vilkårene i sammenligningen og gælder Dukas nuværende sortiment.

Fordele	Ulemper
Ingen binding på alle viste abonnementer	Ikke markedets absolut billigste lille abonnement
eSIM som standard og flere store EU-datapuljer	Flere pakker har næsten ens navne, men forskellige EU-vilkår
Etableret net via Telenor/Norlys	Lokal dækning skal altid tjekkes på din adresse

Alle Duka mobilabonnementer og aktuelle priser

Tabellen nedenfor viser hele Dukas sortiment med data i Danmark, EU-data, tale, netværk, 4G/5G, eSIM og pris. Priser og kampagner kan ændre sig, og tabellen opdateres løbende, så du altid ser de aktuelle vilkår. Du kan sortere efter pris, datamængde og andre parametre for at finde den pakke, der passer til dit forbrug.

Fra 6 GB til fri data

Dukas sortiment dækker et bredt spænd. I den lette ende finder du en 6/6-pakke med begrænset tale og data på 4G, som passer til et lille forbrug. Derefter følger en række pakker med fri tale og datamængder fra omkring 30 GB til 120 GB, som rammer de fleste privatbrugere.

I toppen ligger store datapakker på 200 GB og 1000 GB samt en pakke med fri data. Jo længere op ad prisstigen du går, desto mere data og — i flere tilfælde — desto større dansk datapulje får du, mens EU-datapuljen ikke nødvendigvis følger med i samme takt. Det gør det vigtigt at kigge på begge tal.

Sådan læser du pris, DK-data og EU-data

Der er tre pristyper, du skal kende. Normalpris er den faste månedspris, når eventuelle kampagner er udløbet. Intropris er en midlertidig kampagnepris i et bestemt antal måneder. Førsteårspris er den samlede betaling over de første 12 måneder — og det er dette tal, du bør sammenligne udbydere på, fordi en lav intropris kan skjule en høj normalpris bagefter.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen anbefaler generelt, at du ser på den samlede pris over hele perioden frem for kun den månedlige pris. Vær samtidig opmærksom på, at dansk data og EU-data ofte er to forskellige puljer. To pakker til samme månedspris kan derfor give vidt forskellig værdi, alt efter om du bruger meget data hjemme eller på rejser.

Samme månedspris betyder ikke samme værdi. Tjek altid både den danske datapulje og EU-datapuljen, før du vælger.

Aktuelle Duka tilbud

Duka kører løbende kampagner, hvor en pakke sælges til nedsat intropris i en periode. Aktuelt fremhæves en stor 200 GB-pakke til en kampagnepris frem til 31. marts 2027, hvorefter normalprisen træder i kraft. Den reelle førsteårspris afhænger derfor af, hvornår du bestiller, fordi antallet af måneder til nedsat pris bliver mindre, jo tættere du kommer på kampagnens udløb.

De aktuelle intropriser og udløbsdatoer fremgår altid af tabellen ovenfor. Regn kampagneperioden med i din samlede beregning, så du ved, hvad du reelt betaler over det første år.

Hvilket Duka abonnement passer til dit forbrug?

Valget afhænger af, hvor meget data du bruger, om du ringer meget, og hvor ofte du er i udlandet. Nedenfor får du konkrete profiler, så du hurtigt kan indsnævre valget. Kriterierne er gjort tydelige, så du selv kan vurdere, om anbefalingen passer til dit behov.

Billigste Duka-pakke til et lille forbrug

Har du et lille forbrug, er Dukas 6/6-pakke det oplagte udgangspunkt. Den giver 6 GB data, 6 timers tale og 6 GB EU-data til Dukas laveste normalpris, 59 kr./md.. Bemærk to begrænsninger: talen er ikke fri, og pakken er angivet med 4G frem for 5G. Til opkald, beskeder og moderat brug af apps er det sjældent et problem, men bruger du meget data eller streamer meget, bør du vælge en større pakke.

Bedste værdi: dansk data eller EU-data

Til samme månedspris tilbyder Duka pakker med forskellig fordeling mellem dansk data og EU-data, og her afhænger det bedste valg af, hvor du bruger telefonen. I mellemsegmentet kan du vælge mellem en pakke med 30 GB i Danmark og 30 GB EU-data eller en pakke med 50 GB i Danmark og 20 GB EU-data — til samme pris. Rejser du meget, vinder den store EU-pulje; bruger du mest data hjemme, får du mere ud af de 50 GB.

Samme mønster gælder et trin højere, hvor du kan vælge mellem 55 GB med hele 55 GB EU-data eller 120 GB med 30 GB EU-data — igen til samme pris. Kort sagt: vælg den store EU-pulje, hvis du er ofte i udlandet, og den store danske pulje, hvis dit forbrug primært er herhjemme.

Til meget data: 200 GB, 1000 GB eller fri data

Bruger du meget data, deler internet via hotspot eller streamer på farten, er de store pakker relevante. Duka har en 200 GB-pakke på kampagne, en 1000 GB-pakke og en pakke med fri data. Forskellen ligger dels i datamængden, dels i EU-datapuljen, som ikke stiger i takt med den danske pulje.

Vælg fri data, hvis du vil være helt fri for at tænke på forbrug herhjemme. Har du derimod et stort, men forudsigeligt forbrug, kan 200 GB eller 1000 GB give bedre værdi. Tjek den konkrete EU-datamængde i tabellen, hvis du også bruger meget data i udlandet — den kan være lavere, end datamængden herhjemme antyder.

Duka sammenlignet med andre mobilabonnementer

Duka er konkurrencedygtig, men ikke billigst i alle kategorier. Sammenlign altid inden for samme behov, for en lille 5 GB-pakke kan ikke måles direkte mod fri data. I sammenligningen indgår i alt 70 abonnementer fra 11 udbydere, så du kan holde Dukas pakker op mod relevante alternativer.

Hvad er det billigste og bedste mobilabonnement?

Det billigste mobilabonnement målt på samlet førsteårspris i sammenligningen er Lebara til 19 kr./md.. Det er en lille pakke med begrænset tale og data, så “billigst” og “bedst” er ikke det samme. Det bedste abonnement afhænger af dit behov for data, tale, netværk, EU-brug og eSIM. Duka vinder ikke på absolut laveste pris, men kan være det bedste valg, hvis du vægter ingen binding, eSIM og store EU-datapuljer.

Hvilket mobilabonnement koster 19 kr.?

De allerbilligste normalpriser i sammenligningen findes hos Lebara og Lyca Mobile, hvis mindste pakker har en normalpris på markedets laveste niveau, 19 kr./md.. Vær opmærksom på, at nogle udbydere også tilbyder en tilsvarende lav pris som midlertidig intropris, hvorefter normalprisen er højere. Tjek altid, om en lav pris er normalpris eller kampagnepris, før du bestiller.

Duka mod alternativer ved 50 GB, 200 GB og fri data

Ved omkring 50 GB konkurrerer Duka med blandt andre Flexii, Lebara, Lyca Mobile, CBB, Oister, eesy og Telmore. Flere af disse lokker med lave intropriser i de første måneder, mens Duka i stedet holder en fast normalpris uden kampagneforløb på flere af sine pakker. Det gør Duka mere forudsigelig, men ikke nødvendigvis billigst det første år.

Ved 200 GB findes der tilsvarende pakker hos Lyca Mobile, CBB, Lebara, eesy og Telmore, og her bør du sammenligne på samlet førsteårspris frem for kun månedsprisen — flere af alternativerne har markante introrabatter, der påvirker regnestykket. Vil du have fri data, konkurrerer Duka med Flexii, Oister, CBB, Telmore, YouSee og eesy, hvor forskellene handler om 5G, eSIM, netværk, EU-data og eventuelt inkluderet streaming. Tabellerne ovenfor viser de aktuelle tal, så du kan regne efter på lige netop dit behov.

Hvilket teleselskab og netværk bruger Duka?

Duka bruger Telenor og Norlys’ fælles net, ofte kaldet TN-netværket. Duka er altså et såkaldt service provider-brand, der videresælger kapacitet på et etableret net frem for at drive sit eget mobilnet. Dækningen svarer derfor til Telenor/Norlys-nettet, men den præcise dækning varierer fra adresse til adresse.

Hvem samarbejder Duka med?

På netværkssiden hviler Duka på Telenor og Norlys’ fælles infrastruktur. Duka markedsfører selv nettet som “Nordens bedste mobilnetværk” — det er en markedsføringspåstand fra Duka, ikke en uafhængig måling. Har du brug for at tjekke, om et konkret samarbejde eller en fordelsordning gælder for dig, bør du kontrollere det på Dukas egen side, inden du bestiller.

Hvilket mobilselskab dækker bedst?

Der findes ikke ét net, der dækker bedst på alle adresser. I Danmark er der fire fysiske net — TDC NET, Telenor, Telia og 3 — og hvilket net der dækker bedst hos dig, afhænger af din placering og masternes rækkevidde. Duka kører på Telenor/Norlys-nettet, mens fx Oister og Flexii kører på 3-nettet, og Telmore og YouSee på TDC-nettet.

Brug denne tjekliste, før du udpeger et selskab som bedst dækkende:

1. Tjek dækningen på din hjemmeadresse
2. Tjek dækningen på din arbejdsplads eller studiested
3. Tjek dækningen ved dit sommerhus eller andre steder, du opholder dig ofte
4. Tjek dine faste rejseruter, fx pendlerstrækninger med tog eller bil

Netoperatørens officielle dækningskort giver det mest præcise billede for netop din adresse.

4G, 5G og eSIM hos Duka

Der er en vigtig forskel på Dukas pakker: den mindste 6/6-pakke er angivet som 4G, mens de større pakker er angivet med 5G. Har du en telefon, der understøtter 5G, og vil du have adgang til de hurtigste hastigheder, hvor de er udbygget, bør du derfor vælge en af de større pakker. Alle viste Duka-abonnementer understøtter eSIM, altså et digitalt SIM-kort, du aktiverer uden et fysisk kort. Tjek dog altid, at din telefon understøtter eSIM, før du vælger den løsning.

Duka i EU og udlandet

Dukas abonnementer kan bruges i EU, Norge, Island og Færøerne, og hver pakke har en separat EU-datapulje. Det er vigtigt at skelne mellem tre ting: forbrug i Danmark, roaming i EU og opkald fra Danmark til udenlandske numre — de tre ting fungerer og prissættes forskelligt.

Sådan fungerer Dukas separate datapakker

Din danske datapulje og din EU-datapulje er som udgangspunkt to forskellige mængder. En pakke kan for eksempel give dig meget data herhjemme, men en mindre pulje til brug i EU. Når du rejser, tæller forbruget derfor på EU-puljen — ikke på den danske. Kontrollér altid den konkrete pakkes EU-datamængde i tabellen, før du bestiller, hvis du planlægger at bruge meget data i udlandet.

EU, Norge, Island og Færøerne

De viste Duka-abonnementer kan ifølge vilkårene bruges i EU-landene samt Norge, Island og Færøerne under EU’s “Roam Like at Home”-princip. Antallet af inkluderede lande og eventuelle undtagelser kan ændre sig, så tjek Dukas aktuelle landeliste før en rejse. Du kan se de officielle vilkår og landeliste hos Duka.

Vælg pakke efter rejseforbrug

Rejser du ofte, er de pakker, hvor EU-datapuljen er lige så stor som den danske, mest interessante — for eksempel varianter med 30/30, 55/55 eller 75/75 fordeling. Rejser du sjældent, kan du roligt vælge en pakke med en mindre EU-pulje og prioritere den danske datamængde i stedet. Tjek den aktuelle variant og EU-datamængde i tabellen, før du bestiller, da flere pakker har næsten ens navne.

Mit Duka, kundeservice, internet og telefoner

Ud over mobilabonnementer har Duka en selvbetjeningsløsning og en kundeservice, som du bruger til at administrere dit abonnement. Her får du et overblik, så du ved, hvor du finder hvad.

Mit Duka login og administration

Via Mit Duka kan du typisk se dine fakturaer, ændre betalingsform og finde koder som PIN og PUK til dit SIM-kort. Log altid ind via Dukas officielle hjemmeside, og undgå at klikke på login-links i uventede sms’er eller mails, da de kan være falske login-sider. Tjek altid, at adressen i browseren er Dukas rigtige domæne, før du indtaster dine oplysninger.

Duka kundeservice og abonnementsskift

Da der ikke er binding på de viste Duka-abonnementer, kan du som udgangspunkt skifte pakke eller opsige, når det passer dig — men tjek altid de aktuelle vilkår for eventuelle opsigelsesvarsler. Vil du beholde dit nuværende nummer, sørger nummerflytningen for, at det følger med, når du bestiller. Du kan kontakte Dukas kundeservice på hovednummeret 77 34 18 18 eller på kundeservice@duka.dk, og du finder åbningstider på Dukas egen kontaktside.

Duka internet, telefon og mobiltelefoner

Det er værd at skelne mellem Dukas forskellige produkter. Et mobilabonnement giver tale og data til din telefon. Mobilt internet er en datapakke til fx en router eller tablet. Duka tilbyder derudover telefoner og andet udstyr. Skal du købe en enhed eller et internetprodukt, henviser vi til Dukas aktuelle officielle produktsider, hvor priser og vilkår fremgår.

Ofte stillede spørgsmål om Duka mobilabonnement

Er der binding på Duka mobilabonnement?

Nej, de viste Duka-abonnementer er uden binding. Efter dansk lovgivning må binding på forbrugeraftaler om telefoni desuden højst være seks måneder. Kontrollér altid ordrebekræftelsen for eventuelle engangsbeløb eller særlige kampagnevilkår, før du bestiller.

Kan jeg beholde mit mobilnummer, når jeg skifter til Duka?

Ja, du kan beholde dit nummer via nummerflytning. Det foregår typisk i tre trin: du bestiller abonnementet hos Duka, angiver dit nuværende nummer, og Duka står for selve flytningen fra dit gamle selskab. Opsig ikke selv dit gamle abonnement, før flytningen er aftalt, da nummeret ellers kan gå tabt.

Hvad sker der, hvis jeg bruger mere data end inkluderet?

Det afhænger af den konkrete pakke og udbyderens vilkår. Nogle abonnementer sætter hastigheden ned, når puljen er brugt, mens andre giver mulighed for at tilkøbe ekstra data. Tjek Dukas aktuelle vilkår for din pakke, så du undgår uventede omkostninger.

Kan jeg bruge Duka-abonnementet uden for de inkluderede lande?

Ja, men uden for EU, Norge, Island og Færøerne kan der gælde andre udlandspriser for både data og opkald. Kontrollér den aktuelle landeliste og priser på Dukas egen side, før du rejser, så du kender vilkårene på din destination.

Har Duka 5G på alle abonnementer?

Nej. Den mindste 6/6-pakke er angivet som 4G, mens de større Duka-pakker er angivet med 5G. Vil du have adgang til 5G, skal du både vælge en 5G-pakke og have en telefon, der understøtter 5G.

Er Duka et godt valg til ældre og mindre teknikvante brugere?

Duka fremhæves ofte til ældre og pårørende på grund af enkle vilkår, ingen binding og telefonisk kundeservice. Bruger du kun telefonen til opkald og lidt data, kan en lille pakke være tilstrækkelig, mens en større pakke passer bedre til daglig brug af apps og streaming. Leder du efter en løsning til et barn, kan du også se vores oversigt over mobilabonnement til børn.

Se øvrige produkter:

• Duka mobilt bredbånd

Se alle udbydere af mobilabonnementer her

• 3
• Altibox
• Bolig·Net
• Call Me
• CBB
• DanskNet
• Duka
• Eesy
• Evercall
• Flexii
• Greenspeak
• Greentel
• Lebara
• Nettalk
• Oister
• OK
• Telenor
• Telia
• Telmore
• Unotel
• Velkommen
• YouSee