I et overraskende skridt rusker det danske energi- og telekommunikationsvirksomhed, Norlys, op i branchen. Denne markante ændring, som fandt sted i midten af september, sigter mod at etablere Norlys som et samlet brand inden for energi- og telekommunikationstjenester.
Stofa bliver til Norlys
Skiftet fra Stofa til Norlys er en betydelig milepæl i virksomhedens historie
Overgangen vil ikke påvirke kundernes daglige rutiner, da de vil beholde deres nuværende priser og produkter.
Stofa-kunder vil modtage information om navneændringen enten via post eller brev. Norlys er dedikeret til en grøn og digital transformation af samfundet og har fokus på at levere fremtidssikrede løsninger til både private og erhverv.
Overgangsprocessen: Hvad kunderne kan forvente
Under overgangen fra Stofa til Norlys vil kunderne modtage information om navneændringen. Denne kommunikation vil sikre, at kunderne er informeret om rebrandingen og fortsat kan benytte de samme tjenester og produkter, som de er vant til.
Det er vigtigt at understrege, at navneændringen ikke vil påvirke kundernes daglige liv. Norlys, som er Danmarks største integrerede energi- og telekommunikationskoncern, stræber efter at være et samlet brand inden for energi- og telekommunikationstjenester. Kunder kan holde sig opdateret om Norlys’ seneste nyheder ved at tilmelde sig deres pressemeddelelser via e-mail.
Norlys: Et Samlet Brand for Energi og Telekommunikation
Norlys har som mål at blive den førende udbyder af integrerede energi- og telekommunikationstjenester. Som Danmarks største aktør på området har Norlys en stærk position med omkring 800.000 aktionærer, 1,7 millioner kundeforhold og over 3.500 medarbejdere.
Virksomheden er dedikeret til en grøn og digital transformation af samfundet og leverer fremtidssikrede løsninger. Norlys’ nylige opkøb af Telia Danmark udvider deres tjenester inden for energi og telekommunikation yderligere.
Norlys fremmer aktivt skiftet til grønnere energikilder, og mange af deres gaskunder har allerede skiftet. Virksomhedens fibernetværk vokser også i popularitet, med aktive brugere på mange af deres forbindelser.
Spændende Muligheder for Private og Erhverv
Med overgangen til Norlys åbnes der for nye muligheder for både private og erhverv. Norlys’ fokus på grøn og digital transformation giver kunderne mulighed for at skifte til grønnere energikilder og drage fordel af omkostningseffektive alternativer. Den stigende popularitet af fibernetværk tilbyder kunderne en bred vifte af tjenester. Disse muligheder peger mod en lys fremtid for både private og erhverv.
De tidliger produkter hos Stofa, som man nu kan få gennem Norlys
Fibernet hos Stofa
Stofa havde siden 1960’erne markeret sig som en betroet TV-udbyder i Danmark. For at kunne modtage TV fra Stofa var det nødvendigt at være tilknyttet Stofas fibernet eller at have adgang til kabel-TV. Stofa præsenterede en række fibernet-løsninger afhængigt af brugerens bopæl og netværkets kapacitet i det givne område.
Blandt de mest populære løsninger, de tilbød, var 1.000/1.000 Mbit, 500/500 Mbit og 200/200 Mbit forbindelser. Disse fibernetforbindelser blev betragtet som essentielle for at sikre en hurtig og stabil internetforbindelse, som især var kritisk for TV-streaming.
Stofa gav også brugerne mulighed for nemt at tjekke netværksdækningen ved at indtaste deres adresse på virksomhedens hjemmeside. Sådanne funktioner sikrede, at brugere blev informeret om deres muligheder og kunne træffe den rette beslutning baseret på deres individuelle behov.
Bredbånd hos Stofa
Selvom fibernet var Stofas foretrukne løsning, havde virksomheden også bredbåndsløsninger til de kunder, der ikke var inden for fibernetdækningsområdet.
De tilbød hastigheder som 1.000/100 Mbit, 500/50 Mbit, 200/20 Mbit og 100/10 Mbit bredbånd. Afhængigt af en kundes geografiske placering kunne den præcise hastighed, som de kunne få adgang til, variere.
For at hjælpe kunderne med at træffe en oplyst beslutning stillede Stofa en adresse-tjekker til rådighed på deres hjemmeside. Desuden introducerede Stofa en ekstra service ved navn “WiFi Garanti”, hvor de tilbød gratis teknikerbesøg for at sikre optimal bredbåndsdækning i kundens hjem. Denne service blev designet for at fjerne potentielle installationshindringer og sikre en problemfri brugeroplevelse.
TV-udbyder Stofa
Gennem årene introducerede Stofa forskellige TV-pakker til deres kunder. Disse varierede i størrelse og inkluderede en lille pakke med 23 kanaler, en mellem pakke med 35 kanaler og en stor pakke, der havde hele 59 kanaler.
Som en yderligere tilpasset løsning tilbød Stofa også en “VælgSelv” pakke, hvor kunderne kunne sammensætte deres egen TV-pakke ved hjælp af point. For at kunne modtage disse TV-pakker var det nødvendigt for kunderne at enten være tilknyttet Stofas fibernet eller have et kabel-TV stik.
Installationen blev designet til at være ukompliceret, og som en ekstra fordel kunne kunderne også tilføje udstyr som Chromecast eller Apple TV under deres bestillingsproces. Dette ekstra udstyr sørgede for, at kunderne kunne maksimere deres underholdningsoplevelse ved nemt at streame indhold fra deres mobiltelefoner til deres fjernsyn.