Unotel er et gammelt mobiltelefoni-brand i Danmark, som blev startet i 2004. Unotel er den dag i dag en del af TDC-koncernen, men fortsætter sin forretning under eget brand. Nu tilbyder Unotel måde mobilabonnementer, mobilt internet, ADSL-internet og IP-telefoni.
Når det kommer til Unotels udbud af mobilabonnementer og mobilt internet, så fokuserer de ifølge dem selv på 3 ting:
- Lave priser
- Overskueligt produktsortiment
- Fremragende kundeservice
Og man må sige, at de efter alt at dømme kommer ganske fint i mål med alle ting.
Et besøg på Unotels hjemmeside er ikke det, der kommer til at vælte dig ned af stolen i dag. Den ligner stadig en hjemmeside, som de fleste så ud omkring årtusindeskiftet. Men produkterne, de kan tilbyde, er hverken støvede, gamle eller går til 00’er-priser. Ja, faktisk er Unotels priser konkurrencedygtig med de billigste discount-udbyderes mobilabonnementer og mobile bredbåndsløsninger.
Herunder fortæller vi mere om Unotel som tele-virksomhed. Du finder både et overblik over Unotels produkter inden for mobilabonnementer og mobilt bredbånd. Vi kaster også et blik på Unotels mobilnetværk, ejerstruktur, fordele og ulemper ved at være kunde samt kundeanmeldelser.
Målet er, at du på et øjeblik skal kunne finde ud af hvem det egentlig er, du overvejer at handle med – og om du har lyst til at læse mere om hvad de konkret kan tilbyde dig.
Brug to minutter her på siden – så er du klar til at bevæge videre.
Fordele og ulemper ved at være kunde hos Unotel
Hos Unotel er der både flere fordele og ulemper forbundet med at være kunde. Herunder lister vi nogle af dem, der springer os mest i øjnene.
Fordele ved Unotel
- Billige priser
- Mulighed for 5G på abonnementer og mobilt bredbånd
- Ingen oprettelsesgebyr på mobilabonnementer
- Både store og små pakker til gode priser
- Fine anmeldelser på Trustpilot
- Ingen binding på Unotels produkter – og kort opsigelsesvarsel
Ulemper ved Unotel
- Gammel og støvet hjemmeside – og hvad mon ellers, der er outdated hos dem?
- Ikke mulighed for at få gratis lånerouter sammen med mobilt bredbånd
- Ingen ekstra kampagner eller services
Unotel – produkter og services
Hos Unotel har de flere forskellige produkter og services – men herunder fokuserer vi udelukkende på deres mobilabonnementer og mobilt bredbånd. Læs med, og få et hurtigt overblik over begge produktkategorier hos Unotel.
Mobilabonnementer
Hos Unotel kan du vælge mellem 7 forskellige mobilabonnementer. Herunder kan du se alle de faste pakker, hvoraf der er 6:
- UnoAll mobilabonnement 1: 1 times tale + 1 GB data (herunder 1 GB roaming i EU)
- UnoAll mobilabonnement 2: Fri tale + 15 GB data (herunder 15 GB roaming i EU)
- UnoAll mobilabonnement 3: Fri tale + 30 GB data (herunder 15 GB roaming i EU)
- UnoAll mobilabonnement 4: Fri tale + 60 GB data (herunder 20 GB roaming i EU)
- UnoAll mobilabonnement 5: Fri tale + 90 GB data (herunder 25 GB roaming i EU)
- UnoAll mobilabonnement 6: Fri tale + 1.000 GB data (herunder 30 GB roaming i EU)
Unotels 7. abonnement er deres forbrugstakserede mobilabonnement:
- UnoForbrug: 59 øre/minut, 19 øre/SMS (+ mulighed for billig tilkøb af data)
Fælles for alle Unotels mobilabonnementer er, at der er gratis oprettelse og ingen binding. Du får også fri tale til alle Unotels mobilkunder – hvilket selvfølgelig kun er relevant for de pakker, der ikke i forvejen nyder godt af fri tale.
Du har også mulighed for at tilkøbe datadelingskort på alle mobilabonnementerne, når du tjekker ud i bestillingsprocessen.
Mobilt bredbånd
Ligesom med mobilabonnementer, så kan du også vælge mellem 7 forskellige produkter, når vi taler om mobilt bredbånd. Herunder giver vi dig et hurtigt overblik:
- Mobilt bredbånd 1: 5 GB data (4G)
- Mobilt bredbånd 2: 25 GB data (4G)
- Mobilt bredbånd 3: 75 GB data (4G)
- Mobilt bredbånd 4: 200 GB data (4G)
- Mobilt bredbånd 5: 500 GB data (4G)
- Mobilt bredbånd 6: 1.000 GB data (4G)
- Mobilt bredbånd 7: 1.000 GB data (5G)
Når du bestiller mobilt bredbånd fra Unotel, så får du i udgangspunktet blot et SIM-kort leveret. Du kan ikke få en låne-router hos Unotel, men skal derimod anskaffe din egen, hvis du gerne vil bruge produktet som et internet-hotspot. Du kan dog godt tilvælge en dongle, når du tjekker ud – den er gratis.
At du kan få mobilt bredbånd på en 5G-forbindelse er ret eksklusivt blandt udbyderne på markedet, hvilket understreger, at Unotel altså godt kan være med på de mere moderne noder.
Hvem ejer Unotel?
Unotel er ejet af Nuuday, som så igen er ejet af TDC.
Unotel driftstatus
Hvis du oplever knas på forbindelsen hos Unotel, så kan problemerne skyldes planlagt arbejde i driften. Du kan altid finde et opdateret overblik over aktuelle og kommende driftssager hos Unotel på denne side.
Unotel Trustpilot: Se anmeldelser af Unotel
Hvis du gerne vil have et helt holistisk indtryk af Unotel, så kommer du ikke uden om at kaste et blik på deres kundeanmeldelser. Heldigvis er det en fornøjelse at læse dem langt hen ad vejen – i hvert fald når du kigger efter på Unotels Trustpilot-side.
Unotel scorer i alt lige under 4 stjerner ud af 5 mulige på Trustpilot. Det er en god score i branchen, der ligger en smule over gennemsnittet.
Blandt de mange gode anmeldelser udtrykker kunderne særligt stor tilfredshed over Unotels gode priser og høje kundeservice. De mindre gode anmeldelser er få, og vægter vidt forskellige ting – så det kan vi tage som anekdoter, der ikke nødvendigvist fortæller noget om den oplevelse, du kan forvente at få hos Unotel.
Kundeservice
Du kan få fat i Unotels kundeservice på tlf.: 70 25 40 80 (mobilabonnementer) og 70 15 16 04 (mobilt bredbånd).
Du kan selvfølgelig også fange dem på mailen support@unotel.dk, hvis du har lidt mere tålmodighed.
Kundeservice hos Unotel har åbent alle ugens dage fra kl. 8-16, dog fredag indtil kl. 15.
Opsigelse
Hvis du ønsker at opsige dit produkt hos Unotel, så skal du ringe på tlf.: 70 25 50 80, og melde din opsigelse.
Der er ingen binding på Unotels produkter, og opsigelsesvarslet er 30 dage.